Política de Envio e Entrega – Fan Sports Pro
Na Fan Sports Pro, trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja rápida, segura e satisfatória. Abaixo, explicamos como funcionam nossos prazos, formas de envio e demais orientações importantes sobre o processo de entrega.
1. Prazos de Processamento
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Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 5 dias úteis.
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Durante promoções ou datas especiais, esse prazo pode ser estendido em até 7 dias úteis, devido ao alto volume de pedidos.
2. Formas de Envio
Realizamos entregas para todo o Brasil através de parceiros logísticos confiáveis, como Correios e transportadoras privadas.
As opções disponíveis incluem:
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PAC / Encomenda Normal
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Transportadora (quando aplicável)
O prazo estimado e o valor do frete são calculados automaticamente no momento da compra, com base no seu CEP.
3. Rastreamento do Pedido
Assim que o pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, para que possa acompanhar todas as etapas da entrega em tempo real.
Você também pode acompanhar diretamente em nosso site, na seção “Meus Pedidos”.
4. Tentativas de Entrega
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São realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
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Em caso de ausência ou endereço incorreto, o pedido retornará para o nosso centro de distribuição. Um novo reenvio poderá ser feito, mediante pagamento de um novo frete.
5. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, que será informado na página principal ou em campanhas promocionais.
6. Atrasos e Exceções
Apesar de nossa logística ser confiável, imprevistos como greves, eventos climáticos ou alta demanda podem causar atrasos pontuais. Nessas situações, faremos o possível para manter você informado.
7. Dúvidas ou Problemas?
Em caso de dúvidas sobre prazos, extravios ou qualquer outro problema com a entrega, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato pelo e-mail: contato@fansportspro.com
Fan Sports Pro – Compromisso com a sua satisfação, do carrinho à sua porta.
